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    divers:perte_de_ses_papiers [2023/08/30 15:45] – supprimée - modification externe (Unknown date) 127.0.0.1divers:perte_de_ses_papiers [2023/08/30 15:45] (Version actuelle) – ↷ Page déplacée de perte_de_ses_papiers à divers:perte_de_ses_papiers de-weerd2022
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     +Une soirée bien arrosée ou un simple oubli ou un vol, votre portefeuille ou sac s'est évaporé... vous êtes tristes :( \\
     +Mais PAS DE PANIQUE, cette page est là pour vous rassurer, les démarches sont simples.
     +
     +**Très important : faites des photocopies de tous vos papiers pour avoir tous les numéros en votre possession lors des déclarations, ça facilitera grandement les démarches.**
     +
     +====== Perte de la carte bancaire ======
     +===== Procédure =====
     +La procédure est spécifique à chaque banque.
     +
     +==== Société Générale (banque partenaire du BdE) ====
     +  * Par téléphone : 09 69 39 77 77
     +  * A partir du site : https://particuliers.societegenerale.fr/nous_contacter/service_urgence.html
     +  * Dans tous les cas n'hésite pas à passer voir le BdE, il contactera l'agence facilement.
     +
     +==== BNP ====
     +  * Par téléphone : 0 820 820 002
     +  * A partir du site : https://www.secure.bnpparibas.net/banque/portail/particulier/HomePage?type=site
     +
     +===== Délai =====
     +
     +==== Société Générale ====
     +L'opposition prend 24h environ puis une nouvelle carte est disponible en agence 3/4 jours après.
     +
     +==== BNP ====
     +Une semaine en ayant fait une opposition par Internet :
     +  * Opposition le dimanche soir
     +  * Courier avec le code reçu le vendredi/samedi
     +  * Lundi matin la nouvelle carte est dans le portefeuille
     +
     +
     +====== Perte du téléphone portable ======
     +===== Procédure =====
     +==== Pour le téléphone ====
     +Il faut voir avec votre assurance. En général, il y a un remboursement uniquement s'il y a eu une agression.
     +Lors de la déclaration de vol au commissariat, il peuvent, avec le numéro IMEI (*#06# pour le connaître), blacklister le téléphone chez tous les opérateurs français rendant celui-ci inutilisable en France.
     +==== Pour la carte SIM ====
     +  - Aller dans une agence de votre opérateur
     +  - Il faut négocier avec la personne qui vous reçoit pour déclarer la carte SIM comme défectueuse, sinon vous devrez payer la nouvelle (5€). Ce qui peut aussi marcher, c'est d'appeler le service client et de demander une réduction en faisant jouer votre fidélité (en fonction de votre ancienneté).
     +  - Acheter un téléphone
     +
     +===== Délai =====
     +==== Pour le téléphone ====
     +//Retour d'expérience ?//
     +
     +==== Pour la carte SIM ====
     +Opérationnelle tout de suite. 
     +
     +====== Perte de la carte d'identité ======
     +===== Procédure =====
     +Site officiel : http://vosdroits.service-public.fr/F1344.xhtml
     +  - Faire une déclaration de perte dans un commissariat de police
     +  - Déposer à la mairie (si vous venez avec des photocopies, prenez aussi avec vous les originaux pour qu'ils puissent mettre "copie conforme") :
     +    - Passeport sécurisé (si vous avez)
     +    - Déclaration de perte
     +    - Facultatif, normalement ils préfèrent le refaire eux-mêmes : Formulaire de demande de carte d'identité (https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_12101.do)
     +    - 2 photos d'identité
     +    - Justificatif de domicile
     +    - 25€ en timbre fiscal 
     +  - Suivre l'évolution de son dossier sur (pour la mairie d'Evry) : http://193.252.228.90/accueil.asp
     +
     +Attention, le dossier peut parfois se perdre. Si au bout des 2 mois vous n'avez toujours pas de nouvelles, n'hésitez pas a recontacter la mairie. En effet, le site de suivi indique que le dossier est en cours de traitement dès que le celui-ci a été émis et non dès qu'elle l'a reçu : c'est trompeur.
     +===== Délai =====
     +  * A la mairie d'Evry, en une heure on peut tout déposer (attente + dossier complet)
     +  * Ensuite attendre environ 2 mois avant de recevoir la carte
     +
     +====== Perte du passeport ======
     +===== Procédure =====
     +Site officiel : http://vosdroits.service-public.fr/F21247.xhtml
     +  - Faire une déclaration de perte dans un commissariat de police
     +  - Se rendre dans sa mairie avec :
     +    - Un formulaire de demande
     +    - Timbres fiscaux (86€ ou 89€)
     +    - 2 photos d'identité
     +    - Justificatif de domicile
     +    - Déclaration de vol/perte
     +===== Délai =====
     +//Un retour d'expérience ?//
     +
     +====== Perte du permis de conduire ======
     +===== Procédure =====
     +Site officiel : http://vosdroits.service-public.fr/F1450.xhtml \\
     +Pour la préfecture de l'Essonne : http://pref-essonne.demarchesenligne.fr/droits-et-demarches?f=N0/N19812/N530/F1727/
     +
     +  - Faire une déclaration de perte dans un commissariat de police, le récipissé est valable 2 mois
     +  - Aller à la préfecture du **domicile** avec les pièces suivantes :
     +    - Formulaire de demande
     +    - Photocope du récépissé
     +    - Photocopie d'une pièce d'identité
     +    - 2 photos d'identité
     +    - Taxe régional (rien pour l'Ile de France)
     +===== Délai =====
     +A la Préfecture de l'Essonne, après une petite heure d'attente, vous avez votre permis en 5 minutes.
     +
     +====== Perte de la carte vitale ======
     +===== Procédure =====
     +Site officiel : http://www.ameli.fr/fiches-synthetiques/carte-vitale-mode-d-8217-emploi.php
     +  - Envoyer le formulaire déclarant que vous avez perdu votre carte vitale
     +  - Attendre un courrier (~6 semaines)
     +  - Envoyer les documents demandés
     +  - Réception de la nouvelle carte vitale
     +
     +===== Délai =====
     +//Un retour d'expérience ?//
     +
     +====== Perte de la carte d'étudiant ======
     +===== Procédure =====
     +Il faut (probablement) aller au secrétariat de l'école pour déclarer la perte et faire une demande pour avoir une nouvelle carte.
     +===== Délai =====
     +//Un retour d'expérience ?//
     +