====== Management de projet ======


===== Correction du Partiel de 2007 =====


**Question 1 : Que doit faire le chef de projet tout au long du projet (attention, c’est le « fil rouge ») ?**\\
Le chef de projet doit communiquer la valeur et le risque à son équipe, son client et sa hiérarchie, tout au long du projet.

**Question 2 : Quelles sont les grandes fonctions dont la responsabilité incombe au chef de projet (= S.P.A.R.C.C.) ?**\\
Réponse : Structurer, Planifier, (Analyser, Reporter, Contrôler), Conclure

**Question 3 : A quelle question clé (qui comporte un mot important qui insiste sur leur intérêt) doivent répondre les enjeux d’un projet ?**\\
Les enjeux répondent à la question du « pourquoi réaliser ce projet ? »

**Question 4 : A quels critères précis (détail d’un acronyme anglo-saxon) doivent répondre les objectifs du projet ? Par quelle meilleure pratique doivent-ils être déterminés (et non « imposés ») ?**\\
Les objectifs d'un projet doivent être SMART : S : Spécifiques M : Mesurables A : Acceptés R : Réalisables T : Temporels

**Question 5 : Citez et décrivez succinctement deux approches permettant d’assurer une meilleure complémentarité des rôles au sein de l’équipe ?**

**Question 6 : Décrivez l’approche permettant d’anticiper les risques (c-à-d indiquez le libellé des colonnes du tableau «  de James Bond » (5 minimum) ?**\\
Colonne 1 : Le nom du risque\\
Colonne 2 : La probabilité du risque (entre 0 et 1)\\
Colonne 3 : Le niveau d'impact du risque (on y associe une note)\\
Colonne 4 : Le plan A, c'est à dire le plan d'action au cas où le risque surviendrais ou le plan préventif\\
Colonne 5 : Le plan B, c'est à dire le plan de secours au cas où le plan A aurait échoué. Le plan B est quant à lui toujours palliatif.

**Question 7 : Quelle est LA question clé à se poser à propos de coûts lors d’une demande de changement (ou modification) ? C’est cette question qui souvent élimine les demandes « de confort »…**\\
Quels sont les coûts qu’entraîneraient le fait de ne pas changer de façon de faire ?

**Question 8 : Quelles sont les qualités (et les éléments de contenu typiques) d’un bon reporting (ie tableau de bord de projet) ?**\\
Ces qualités sont exposées dans la monographie remise sur le MdP, mais, même si vous ne l’avez pas vu spécifiquement, je vous demande une réflexion et un choix personnels.

**Question 9 : Que signifient « les 3 minutes de silence », OFS, EPA ? A quoi chacune de ces TROIS notions servent-elles pour le chef de projet (dans quelles situations, fréquentes) ?**\\
EPA = Enfant Parent Adulte

**Question 10 : Décrivez les attitudes qui caractérisent l’écoute active (réflexion personnelle / situations vécues & jeux de rôles) Ne pas interrompre notre interlocuteur**\\
Se concentrer sur ce qu'il dit\\
Poser des questions liées à ce qu'il a dit\\
Donner notre réaction\\
Paraphraser pour montrer que l'on a bien compris le message\\

**Question 11 : Quel mot fondamental traduit l’intérêt que l’on porte et que l’on démontre pour son interlocuteur ? Attention, c’est 1 mot et un seul, nous avons insisté dessus !**\\
Écoute

**Question 12 : Que signifie « G.E.M. » ? Quels sont les 2 axes de la matrice qui y correspond ? En quoi l’utilisation de cette approche permet de maintenir la motivation, en particulier dans les premières étapes d’un projet, lorsqu’il est plus difficile d’apporter des résultats ?**\\

**Question 13 : A quoi sert la matrice d’Eisenhower ? Que recommande-t-elle de faire pour quelque chose d’à la fois IMPORTANT (pour votre rôle) et URGENT ?**\\
Elle permet d'attribuer à une tâche une action concrète son sujet. Lorsque celle-ci est à la fois urgente et importante, elle doit soit être réalisée, soit mener à des prises de décisions soit être remontée.

**Question 14 : Donnez (au moins) 1 « astuce » pour faire prendre des décisions sur un projet ? Pensez au reporting de Whirlpool ou au moyen de vider la « citerne » des problèmes de Kellogg’s … ou à toute autre astuce**\\
Pour pouvoir avancer dans un projet il est nécessaire de définir son périmètre qui peut être défini au cours de plusieurs réunions de projet.